Политика
обработки персональных данных
Оператор: ООО «Слойцех». Телефон +7 916 316-60-43, почта info@rus3dpechat.ru. Реквизиты по запросу.
1. Общие положения
Политика описывает, как ООО «Слойцех» обрабатывает сведения о людях, которые открывают сайт, оставляют заявку, присылают файл модели, звонят или пишут на почту. Текст составлен с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Отправляя форму, человек подтверждает, что прочитал Политику. Отдельное согласие оформляется своим документом.
2. Основные понятия
Персональные данные — сведения, по которым можно определить человека. Оператор — ООО «Слойцех». Обработка — любое действие с такими сведениями: сбор, хранение, уточнение, передача, удаление. Заявка — обращение через форму, письмо, звонок или мессенджер с просьбой рассчитать или изготовить деталь.
3. Цели обработки персональных данных
Цели ограничены заказом: принять заявку, перезвонить, разобрать файл, назвать срок и стоимость, изготовить деталь, организовать выдачу или отправку, ответить на претензию и хранить документы столько, сколько требует закон.
4. Категории субъектов персональных данных
Субъекты — посетители сайта, заказчики-физические лица и представители компаний, которые пишут от имени организации. Сайт не рассчитан на сбор данных детей.
5. Перечень обрабатываемых персональных данных
Имя, телефон, адрес почты, текст задачи, приложенные файлы, переписка по заказу и технические данные, которые браузер передаёт сам: адрес IP, тип устройства, cookie, если они включены. Паспорт и платёжные реквизиты через форму не запрашиваются.
6. Правовые основания обработки персональных данных
Основания — согласие, необходимость заключить и исполнить договор на изготовление, и обязанности, которые закон прямо возлагает на оператора (учёт, ответы на запросы).
7. Порядок и условия обработки персональных данных
Сведения собираются с формы, из писем и звонков. Доступ есть у сотрудников, которым он нужен для заказа. Записи не продаются и не используются для целей, которые не названы в этом документе.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Передача возможна перевозчику для доставки, хостингу сайта и почтовому сервису — только в объёме, нужном для этой услуги. Продажа баз третьим лицам не ведётся.
9. Использование cookie-файлов и сервисов аналитики
Сайт может сохранять технические cookie, чтобы страница открывалась стабильно. Отдельная аналитика подключается только если она реально стоит на сайте. Подробности — в политике cookie.
10. Рекламно-информационные сообщения
Письма и сообщения о новых услугах уходят только если человек отметил отдельное необязательное согласие. Отказ не влияет на расчёт текущего заказа.
11. Сроки обработки и хранения персональных данных
Данные заявки хранятся, пока идёт переписка и исполнение, а затем — в срок, который нужен для учёта и ответов на претензии. После этого записи удаляются или обезличиваются.
12. Меры по защите персональных данных
Доступ ограничен, переписка идёт по защищённым каналам там, где это доступно, резервные копии не раздаются посторонним. Абсолютную защиту от любых сбоев сети оператор не обещает.
13. Права субъекта персональных данных
Человек может узнать, какие сведения хранятся, попросить исправить ошибку, ограничить обработку или отозвать согласие. Отзыв не отменяет обработку, которая уже нужна для заключённого договора или закона.
14. Порядок обращения пользователя
Запрос направляется на info@rus3dpechat.ru или по телефону +7 916 316-60-43. В письме достаточно имени и описания просьбы. Ответ даётся в срок, который установлен законом.
15. Уничтожение персональных данных
Когда цель достигнута, согласие отозвано и нет другого законного основания, записи удаляются из рабочей переписки и форм. Файлы моделей заказчик может попросить удалить отдельно.
16. Заключительные положения
Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. Продолжение пользования сайтом после публикации означает ознакомление с обновлённым текстом. Вопросы по документу — на info@rus3dpechat.ru.